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お客様の業務を第一に考えて設計された運用管理プロセスに基づき、システムの監視・運用・管理を総合的に支援するサービスが、「運用管理.net」です。
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運用管理サービス
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データベースコンシェルジュサービス
クラウドコンシェルジュサービス
運用評価・認証サービス
ITSM最適化アセスメントサービス

運用管理.net パッケージサービス

運用管理.net パッケージサービス
運用管理.netパッケージサービスは、分かりやすいサービスメニューとして取り揃えをしております。
もちろんお客様のご要望に沿った柔軟なカスタマイズサービスもご用意いたします。
詳細の内容はお問い合わせください。
※記載の価格は定価といたします。
※記載の単価は月額費用となります。
Monitoring 1
Server稼働監視 Ping、TCP Port
Managed 1
サービスデスク 各種窓口
(問合せ、作業依頼、障害対応、管理状況共有)
構成管理 ハードウェア、ソフトウェア、
ネットワーク構成管理、設備情報、運用体制、保守情報管理
技術情報管理 ハードウェア情報収集
定期報告 性能管理レポート
障害対応 一次切り分け、障害履歴管理、
正常性確認、HWレベル(調査、分析、対策の提示)
Monitoring 1
Server稼働監視 Ping、TCP Port
Monitoring 2
Server稼働監視 SNMP TRAP、CPU、Memory、DISK、NIC Traffic、SYSLOG
Managed 1
サービスデスク 各種窓口
(問合せ、作業依頼、障害対応、管理状況共有)
構成管理 ハードウェア、ソフトウェア、
ネットワーク構成管理、設備情報、運用体制、保守情報管理
技術情報管理 ハードウェア情報収集
定期報告 性能管理レポート
障害対応 一次切り分け、障害履歴管理、
正常性確認、HWレベル(調査、分析、対策の提示)
Managed 2
技術情報管理 OS情報収集
障害対応 OSレベル(調査、分析、対策の提示)
リストア対応 システムバックアップ
性能管理業務 サーバリソースデータ収集
ネットワークトラフィックデータ収集
アカウント管理 アカウント管理
Monitoring 1
Server稼働監視 Ping、TCP Port
Monitoring 2
Server稼働監視 SNMP TRAP、CPU、Memory、DISK、NIC Traffic、SYSLOG
Monitoring 3
プロセス監視 FTP、SSH、SMTP、HTTP、POP3、Windowsサービス
ログ監視 テキストログ、Windowsイベントログ
DBリソース監視 プロセスCPU使用率、プロセス・メモリ使用率、プロセス数、
表領域容量、レスポンス・タイム、リスナー、セッション数、
ジョブ状態、DBバッファヒット率、表領域使用率
Managed 1
サービスデスク 各種窓口
(問合せ、作業依頼、障害対応、管理状況共有)
構成管理 ハードウェア、ソフトウェア、
ネットワーク構成管理、設備情報、運用体制、保守情報管理
技術情報管理 ハードウェア情報収集
定期報告 性能管理レポート
障害対応 一次切り分け、障害履歴管理、
正常性確認、HWレベル(調査、分析、対策の提示)
Managed 2
技術情報管理 OS情報収集
障害対応 OSレベル(調査、分析、対策の提示)
リストア対応 システムバックアップ
性能管理業務 サーバリソースデータ収集
ネットワークトラフィックデータ収集
アカウント管理 アカウント管理
Managed 3
技術情報管理 ミドルウェア情報収集
障害対応 MWレベル(調査、分析、対策の提示)
リストア対応 システムバックアップ
JOB障害対応 JOBリラン対応
性能管理業務 DBリソースデータ収集
運用ツール管理 JOBツール、バックアップツール管理
ウィルス対策管理 パターンファイル更新確認、感染後の対策
【構成図例】
<サービスレベル設定例>
≪Webサーバ≫
≪APサーバ≫
≪DBサーバ≫
対象サーバ
(サービスレベル)
単価(月額) 台数 小計(月額) 合計(月額)
Webサーバ
(Bronze)
\50,000/月 ×4台 \200,000/月 \760,000/月
APサーバ
(Silver)
\80,000/月 ×4台 \320,000/月
DBサーバ
(Gold)
\120,000/月 ×2台 \240,000/月
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